10月23日上午，省民用品维修行业协会、省维修行业管理办公室在省工商局五楼会议室召开清理整治“山寨家电维修”座谈会。省工商局副巡视员宋维杰，省维协会长芮志贤，省人大财经委副主任赵宝山，省法制办公室副主任安建新、省通信管理局李琦副处长和省工商局法规处、消保处、维管办等部门领导及维修企业代表、消费者代表、有关新闻媒体参加了座谈会。
        座谈会围绕近来广大消费者、知名家电维修企业投诉集中的“山寨家电维修”现象展开。这些投诉反映，大量“山寨”家电维修商混进114查号台，冒充知名品牌售后维修企业，以欺骗用户、消费者的手段非法谋取利益，损害企业的品牌形象，严重扰乱维修市场秩序。与会人员从四个方面进行了座谈：“山寨”家电维修商混进114查号台，对消费者和知名企业的影响；法律法规对“山寨”家电维修行为的约束及如何清理整治； 114查号台应如何把关，杜绝“山寨”维修号码的进入，为消费者提供真实、安全的查号服务；监管部门如何加大监管力度，进一步规范维修市场秩序，有效保护消费者和正规企业的合法利益。
        座谈会上，与会领导、相关职能部门及消费者、企业代表积极发言，为治理“山寨”维修工作出谋划策，并形成初步治理意见：一是114查号台要严格号码准入制度，禁止“山寨”维修号码进入；二是加强对知名品牌、知名商标的保护力度，消费者拨打114查号要准确提供品牌企业全国统一的服务热线电话；三是发现“山寨”维修号码流入114查号台冒充品牌维修企业，要认真查处并追究法律责任；四是有关职能部门要加强监管，依法保护消费者和企业的合法权利。