为规范汽车销售服务行业经营秩序，保障消费者合法权益，庆阳市市场监督管理局近期对辖区内汽车销售服务行业企业开展行政约谈，并加强对汽车维修市场的监管。此举旨在推动行业健康有序发展，提升服务质量，维护公平竞争的市场环境。
在行政约谈环节，市场监管局针对汽车销售服务企业存在的突出问题进行了集中通报，包括虚假宣传、价格欺诈、强制搭售、售后服务不到位等行为。约谈会上，监管部门要求企业严格遵守《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规，强化诚信经营意识，建立健全内部管理制度，切实履行主体责任。同时，市场监管局对企业在合同签订、售后服务、投诉处理等方面提出了明确要求，督促企业自查自纠，限期整改存在的问题。
针对汽车维修市场，市场监管局重点加强了对维修企业资质、配件质量、服务价格和维修质量的监管。通过专项检查、随机抽查等方式，严厉打击无证经营、使用假冒伪劣配件、虚报维修项目、乱收费等违法违规行为。市场监管局还推动维修企业信息公开，要求明码标价、公示服务流程，增强行业透明度，方便消费者监督。
此次行政约谈和维修市场监管是庆阳市市场监管局落实“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。未来，市场监管局将持续加大执法力度，完善长效监管机制，推动汽车销售服务行业和维修市场规范化、标准化发展。消费者如遇相关问题，可通过12315热线等渠道投诉举报，市场监管局将及时处理并反馈结果，切实维护市场秩序和消费者权益。
